O Diagnóstico da Destreza Digital visa avaliar e promover a transformação digital nos Ministérios Públicos brasileiros, alinhando mentalidade e maturidade digital das instituições.
Os resultados nacionais do diagnóstico demonstram a situação atual da agenda digital no MP brasileiro, auxiliando na orientação das ações do MP Digital. Além disso, cada MP receberá um relatório com a análise de sua situação específica em todas as dimensões, permitindo um direcionamento preciso dos esforços de transformação digital.
Destreza Digital
O conceito de Destreza Digital refere-se à capacidade de uma organização em combinar a abertura ao novo e à disposição para inovar com a efetiva implementação e governança de iniciativas digitais. O conceito é fundamentado em dois pilares principais: Mentalidade Digital e Maturidade Digital.
A Mentalidade Digital é a disposição e atitude em relação à adoção e valorização de tecnologias digitais e inovação contínua. Caracteriza-se pela abertura ao novo, adaptabilidade, pensamento crítico e colaboração. Já a Maturidade Digital leva em conta o nível de integração e otimização das tecnologias digitais nos processos e estratégias organizacionais. Inclui a definição de processos claros, avaliação de impacto e governança digital robusta.
Metodologia e análise
O projeto começou em 2023, com a coleta de dados junto às unidades ministeriais, e baseia-se no artigo científico “Digital Maturity: Conceptualization and Measurement Model”, do pesquisador Alexander Rossmann. O estudo propõe oito dimensões de análise para a destreza digital, que foram adaptadas à realidade dos Ministério Públicos. São elas:
- Estratégia Digital da Organização: direcionamento da agenda digital;
- Serviços ao Cidadão: quantidade e qualidade dos serviços digitais oferecidos;
- Pessoas: posições chave para adotar e promover a inovação digital;
- Governança: procedimentos e políticas que guiam a adoção digital;
- Liderança: comprometimento dos líderes na transformação digital;
- Operações: eficiência dos recursos integrados para apoiar a digitalização;
- Cultura: predisposição para inovação e adaptação ao digital; e
- Tecnologia: adoção e otimização de ferramentas tecnológicas.
Essas dimensões foram analisadas em quesitos construídos para fornecer um diagnóstico detalhado sobre a situação atual dos MPs brasileiros, identificando forças e áreas de melhoria.
O Diagnóstico da Destreza Digital também foi pensado como uma ferramenta estratégica para orientar a atuação do MP Digital, proporcionando o suporte necessário para que cada ramo e unidade possam superar os desafios identificados e avançar na transformação digital de forma eficaz e integrada.
Atualização anual e reconhecimento
O estudo será atualizado anualmente para monitorar a evolução digital das unidades e ramos do Ministério Público. A próxima atualização ocorrerá em reuniões individuais com cada ramo e unidade do MP, no segundo semestre deste ano.
Confira os resultados do Diagnóstico da Destreza Digital
 |
Diagnóstico da Destreza Digital do Ministério Público (Metodologia) |
 |
Diagnóstico de Maturidade de Dados: